(주)인포바인 개인정보 수집 및 이용약관

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회사는 개인정보 수집 및 이용약관을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는 지 알려드립니다. 회사는 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 개인정보취급방침은 회사가 제공하는 서비스 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제 1조 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 『개인정보 보호법』 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다

가) 개인정보 수집 항목

[서비스 환불]

  • 휴대폰 가입통신사, 휴대폰 번호, 휴대폰 모델명, 서비스 이용 정보
  • IP 주소, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, SMS 전송 기록

[홈페이지 고객 문의]

  • 휴대폰 가입통신사, 휴대폰 번호, 고객명, 이메일, 문의내용

나) 개인정보 수집 방법

  • 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
  • PC 및 휴대폰 어플리케이션, 홈페이지 상담 게시판, 전화, 이메일 , 휴대폰 점유인증

다) 이용 목적

  • 블랙박스 분석 서비스(이하 “서비스”)의 제공, 유지, 관리, 서비스 환불을 위한 자료활용, 분쟁 해결, 민원 처리, 법령상 의무이행

라) 회사의 개인정보 처리업무

  • 서비스 해지 시 개인정보 수집, 이용이 철회 됩니다.

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제 2조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

보존항목/내용 보존기간 보존근거/사유
거래에 관한 장부 및 증빙서류 5년 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
본인확인에 관한 기록 6개월 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

서비스 환불은 아래와 같이 수집 및 보유 기간이 적용됩니다.

수집/이용 목적 수집/이용 항목 수집/이용 기간
블랙박스 분석서비스 환불 지급

휴대폰 번호

통신사정보

고객성명

환불 계좌번호 및 예금주 명

 환불접수 후 1년

※그 외, 법률에 정해진 개인정보 보유기간이 있을 경우 그에 따름

제 3조 정보주체의 권리∙의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

가) 개인정보 열람요구

나) 오류 등이있을 경우 정정 요구

다) 삭제 요구

라) 처리정지 요구

제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 『개인정보 보호법 시행규칙』 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 『개인정보 보호법 시행규칙』 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제 4조 개인정보의 파기

회사는 수집한 개인정보의 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기 절차

보존기간이 경과하거나 목적이 달성된 개인정보는 회사의 『개인정보 보호규칙』에 따라 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 엄격한 통제절차에 의거 파기를 실시하고 있습니다.

나. 파기 방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5 조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 『개인정보보호법』 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보 안전성 확보에 관한 기술적∙관리적∙물리적 조치를 취하고 있습니다.

가. 내부관리계획의 수립∙시행

나. 접근권한의 관리

다. 개인정보암호화

라. 접속기록의 보관 및 위∙변조방지

마. 보안프로그램 설치 및 운영

바. 물리적 접근 방지

제 6조 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보 보호 책임자 개인정보 보호 담당자

가. 개인정보 담당부서 : 기술연구소

나. 개인정보 관리책임자 : 김재수 전무이사

다. 전화번호 : 02)3775-3366(130)

라. Fax : 02)718-1620

마. 메일 : jaesoo@infovine.co.kr

가. 개인정보 담당부서 : 기술연구소

나. 개인정보 관리책임자 : 김복기 부장

다. 전화번호 : 02)3775-3366(131)

라. Fax : 02)718-1620

마. 메일 : radioga@infovine.co.kr
서비스 고충처리 상담
전화번호 : (02)784-8059

제7조 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등의 문의하실 수 있습니다. 아래 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

센터 전화번호 홈페이지
개인정보 침해신고센터 (국번없이) 118 https://privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회 (국번없이) 118 https://privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버범죄수사단 02)3480-3571 https://cybercid.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국 1566-0112 https://cyberbureau.police.go.kr

제 8조 고지의무

현 개인정보취급방침은 2024년 10월 30일에 제정되었으며 정보의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.